Привет, народ! У меня тут вопрос к вам... Как вы определяете, какие KPI подходят вашей команде? Дело в том, что я пытался придумать метрики, но не могу найти баланс между реальными целями и тем, что реально измеримо.
Слышал, что некоторые используют SMART, другие - другие методики, и я уже в недоумении. Может, у кого-то есть готовые примеры, которые реально работают? Вот что я думаю:, особенно в контексте cashflowtips
- Важно, чтоб KPI были понятны всем в команде.
- Чтобы они были связаны с общей целью бизнеса.
- И, конечно, чтобы их было не слишком много - иначе голова кругом.
Ну и как понять, когда эти KPI надо пересматривать? Часто или по итогам квартала? Ваши мысли будут полезны! :)
